Вебинар по цифровой трансформации маркетинга, продаж и сервиса
Опубликовано: 15 июня 2020

25 июня в 11:00 консультанты ITERBI и BIGTIME.VENTURES проведут онлайн-трансляцию по теме "Цифровая трансформация маркетинга, продаж и сервиса".
Сегодня, как никогда, пришло время меняться, трансформироваться, внедрять новые подходы и методы в работе с клиентами и оптимизации процессов внутри компании, учиться гибко подстраиваться под новые условия.
На вебинаре вы узнаете о том, как находить новые возможности в новой для всех реальности. А также:
- О сквозной аналитике: как оцифровать маркетинг, продажи и сервис; какие современные подходы, модели и инструменты необходимо использовать.
- О решениях на основе данных: как принимать решения и оценивать их результативность на основе цифровых данных.
- О передовом опыте: как происходит процесс внедрения цифровых технологий у лидеров рынка разных сегментов бизнеса.
- Как оценить свой цифровой прогресс: на какой стадии цифровой зрелости находится ваша компания и какие возможности необходимо использовать
Программа вебинара:
- Ключевые тренды в маркетинге, продажах и сервисе 2020
- Выгоды от внедрения цифровой трансформации в коммерческую часть бизнеса
- Цифровая зрелость. Как определить стадию цифровой зрелости своей компании
- Подходы, модели и инструменты цифровой трансформации маркетинга, продаж и сервиса
- Управление продуктивностью, эффективностью и результативностью на основе данных
- Примеры внедрения, основные вызовы и способы их преодоления
- 22 элемента создания цифрового конкурентного преимущества и добавленной ценности в маркетинге, продажах и сервисе