Управление ИТ‑активами

ИТ‑активы – аппаратное и программное обеспечение, которое компания использует для достижения бизнес‑целей.

Software Asset Management или SAM — управление программными активами компании. В понятие программные активы входят ПО и лицензии, которые компания закупает и устанавливает на корпоративных устройствах.

Методология управления ИТ‑активами ITAM (IT Asset Management) включает в себя учет, развертывание, обслуживание, обновление и утилизацию ИТ‑активов организации по мере необходимости. По сути, это гарантия того, что все эти активы, материальные или нематериальные, должным образом отслеживаются и используются внутри организации.

Методика управления ИТ-активами ITAM охватывает три основных компонента:

• Технический — включает в себя задачи инвентаризации и учета всех изменений, происходящих с ИТ‑устройствами и программным обеспечением на протяжении всего периода использования
• Финансовый — обеспечивает учет расходов, возникающих с момента покупки до вывода из эксплуатации и утилизации, и таким образом поддерживает систему принятия решений ключевыми аналитическими данными, поскольку первоначальная стоимость на приобретение ИТ‑оборудования может составлять менее четверти его совокупной стоимости владения (TCO)
• Юридический — направлен на анализ и контроль контрактов (приобретение, поддержка, аренда), а также на подтверждение лицензий в части управления программными активами

• Текущее обеспечение пользователей
• Внедрение новых информационных систем
• Модернизация инфраструктуры
• Виртуализация серверов
• Переход на аутсорсинг или перевод на внешний облачный сервис

ITAM — также поставщик актуальных данных для поддержки связанных процессов, таких как бюджетирование, управление закупками, поддержка пользователей. В итоге компаниям, применяющим методологию ITAM, удается сократить до 30% от совокупной стоимости владения ИТ-активами.