ITERBI провела проект SAM для оператора дата-центров SafeData
О заказчике
Группа компаний SafeData создана на базе ООО "Центр Хранения Данных. Основное направление деятельности группы — предоставление широкого спектра услуг по размещению, обслуживанию и аренде ИТ-ресурсов. На сегодняшний день компания имеет три дата-центра в Москве.
Цели и задачи проекта
SafeData обладает партнерским статусом Microsoft Silver Datacenter, который подтверждает наличие необходимых прав и знаний в проектировании, внедрении и поддержке ЦОД на базе продуктов Microsoft. Для предоставления облачных решений по модели SaaS (software as a service) SafeData заключила с Microsoft лицензионное соглашение Services Provider (SPLA). Программа SPLA позволяет партнеру Microsoft реализовать модель Pay-as-you-go, то есть оплачивать ПО в том объеме, которое использовалось конечным пользователем.
Заключив SPLA-соглашение, компания-партнер имеет право разворачивать необходимое ПО Microsoft и оказывать на его основе услуги своим клиентам. При этом плата за ПО производится помесячно. В рамках лицензионного соглашения SPLA компания SafeData использует продукты Microsoft для предоставления ИТ-услуг конечным пользователям, а также для собственных нужд.
Лицензирование продуктов Microsoft в рамках лицензионного соглашения SPLA отличается от привычного лицензирования корпоративных соглашений, поэтому перед руководством SafeData встали задачи по оценке рисков использования ПО Microsoft при оказании своих услуг и оценке внутренних процессов управления программными активами.
Для решения этих задач была привлечена команда экспертов SAM компании ITERBI с обширными знаниями в области лицензирования программных продуктов и лучших практик SAM. Услуга оказывалась в рамках программы Microsoft SAM Services.
Ход проекта
В процессе реализации проекта SAM была проведена оценка лицензионного соответствия лицензий Microsoft, юридический анализ документов, а также разработка рекомендаций.
В ходе проекта было обследовано более 150 автоматизированных рабочих станций и более 100 серверов.
На основе документов, инвентаризации ПО и собранной информации по процессам управления ПО, эксперты ITERBI предоставили детальный отчет, включающий обнаруженные риски, рекомендации по их устранению и усовершенствованию существующих ИТ-процессов.
Для оптимизации числа используемого ПО, контроля за лицензиями и сокращения юридических и финансовых рисков, специалисты ITERBI предоставили развернутые рекомендации по совершенствованию текущих ИТ-процессов и автоматизации учета использования ПО и лицензий в реальном времени.
Результаты проекта
Проведенная специалистами работа по проверке лицензионной сверки и анализа процессов SAM в рамках соглашения Microsoft SPLA, в котором правила лицензирования отличаются от привычных корпоративных, позволила не только оптимизировать процессы SAM, но и повысить качество предоставляемых услуг SafeData конечным пользователям.
Отзыв
«Аудит, проведенный компанией ITERBI, позволил нам лучше понять все аспекты такого непростого с юридической точки зрения документа как SPLA-соглашение с Microsoft, разобраться в деталях возникающих трехсторонних отношений при оказании облачных услуг по модели SaaS, четко структурировать общение с клиентами и сократить риски неправомерного использования лицензий в облачной среде», — отметил операционный директор SafeData Дмитрий Калганов.