Основы SAM: риски использования ПО

Как избежать потерь и о чём нужно помнить при использовании лицензионных версий программных продуктов?

Ранее мы уже говорили о рисках использования нелицензионного ПО и ошибках использования лицензионного ПО.

Рассмотрим подробнее один из рисков использования лицензионного ПО в связи с отсутствием процедуры списания ПО – высвобождения лицензий.

Ситуация:

Происходит замена оборудования: компьютер изымается из обращения, всё установленное ПО удаляется, сотруднику выдают новый ПК.

На выведенном из эксплуатации компьютере было установлено специализированное ПО с активацией лицензии с помощью ключа, привязанного к рабочей станции.

Требуется восстановление данного программного продукта на новом ПК.

Лицензия активации не подлежит, т.к. ключ был удалён вместе с прочими данными на старом ПК.

По правилам производителя в случае утери ключ восстановлению не подлежит.

Возможные последствия:

  • Простой в работе сотрудника на период приобретения новой лицензии.
  • Дополнительные затраты на повторное приобретение лицензии.
  • Продукт может быть снят с продажи – поиск альтернативных вариантов, проверка на соответствие и сопоставимость, обучение сотрудника работе с новым продуктом.

Предупредительные меры:

Необходимо разработать и ввести в рабочий процесс процедуру списания ПО – высвобождения лицензий.

Согласно данной процедуре на ПК, который выводится из эксплуатации, перед удалением всех установок необходимо:

  • произвести деинсталляцию всех программных продуктов,
  • вернуть ключи/лицензии в пул с возможностью повторной активации на новом ПК,
  • только после этого произвести очистку.

Узнать подробнее о рисках использования лицензионного ПО можно на курсе «Управление программными активами на предприятии.

В дополнение читайте статью «Миссия: выполнима. Внедрить SAM».